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B2B
Habbo Hotel dice a las marcas lo que los adolescentes hablan de ellas
14 Diciembre 2009
La comunidad mundial de Habbo Hotel cuenta hoy en día con más de 155 millones de usuarios registrados y la mayoría de ellos son menores de 19 años. Esta comunidad virtual ha lanzado Habble, una herramienta que permite a los profesionales del marketing seguir las conversaciones entre los usuarios de Habbo que mencionan sus marcas.

Habble permite a los profesionales conocer la cantidad de veces que su marca, su eslogan o sus frases claves son mencionados en un período de tiempo definido. La información se actualiza, se analiza y se expone diariamente en una tabla que muestra los picos de actividad.
Habble fue testado por MTV Internacional durante la campaña de promoción de los MTV European Music Awards. Después de la campaña, que comenzó en septiembre, Habble demostró que las conversaciones sobre los premios ascendieron un 371% en Reino Unido y un 762% en Los Países Bajos.
Habble ha sido desarrollado para ayudar a los anunciantes a medir el retorno económico de la publicidad que introducen en Habbo Hotel y cruzarlo con las métricas que ya existen para valorar la publicidad como el click-through rate, tiempo de visita, relación con la marca y número de impresiones.
Todas las conversaciones permanecen anónimas y las marcas que utilicen la herramienta no tienen acceso a la información personal de los usuarios de Habbo. Habble monitoriza las veces que mencionan la marca y luego cruza las referencias con otros datos de medida para confirmar que los mensajes se están transmitiendo correctamente.
“Habble ayuda a las marcas a entender si un mensaje está siendo captado correctamente por los usuarios. Para comprometerse con los jóvenes, las marcas primero necesitan volverse parte de su conversación y esta herramienta ofrece otra forma de acceder a los complicados entresijos de la demografía de esta edad. Esto está ayudando a nuestros publicistas a entender el valor de crear promociones en Habbo Hotel, no sólo enseñando los beneficios de una promoción, sino también demostrando que la conversación sobre la marca continúa mucho después de que la promoción haya terminado. Sabiendo esto, los profesionales del marketing de las diferentes marcas pueden construir las conversaciones contratando a portavoces de la marca para difundir el mensaje”, asegura Phil Guest, vicepresidente senior de ventas de publicidad mundiales de Sulake, compañía a la que pertenece la comunidad.
Los estudios de Habbo demuestran que el 75% de los usuarios acepta promociones en Habbo y el 56% habla a sus amigos sobre esas promociones; el 17% afirma hacer esto a menudo.

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