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Bienes Duraderos
Renault invita a presumir de coche con una campaña de marketing directo
23 Abril 2009
Con la llegada de la crisis parece que Renault está recuperando su antiguo "expertise" en marketing directo. Para el lanzamiento del Renault Mégane Coupé, la versión más deportiva del nuevo Mégane, lanzada en enero de 2009, ha trasladado a un envío de marketing relacional la idea de la campaña de televisión, un coche que “no deja indiferente”.

Dirigido a poseedores de un modelo anterior de Mégane Berlina o Coupé, la creatividad, obra de Órbital, que simula ser una cartera de moderno diseño, invita a éstos a “presumir de coche”. En su exterior –respetando la estructura del nuevo claim de marca “Es hora de cambiar”- aparece el titular “Es hora de presumir de coche”. Al abrirlo, este mensaje se refuerza, ya que en un compartimento de la cartera aparecen las típicas fotografías que cualquier persona lleva consigo de lo que le hace sentirse orgulloso: las de su pareja, sus amigos y, cómo no, la de su nuevo y flamante coche. De hecho, la foto del vehículo ocupa mucho más que el resto, dejando claro el inmenso orgullo de poseerlo.
En otros compartimentos de la cartera vienen, además, un folleto con información sobre el modelo y una carta -con apariencia de tarjeta de crédito-, donde se informa sobre cómo conseguir un descuento adicional en el modelo. Para poder beneficiarse de esta oferta, deben darse de alta en la promoción a través de un microsite o llamando a una plataforma telefónica. Una vez registrados pueden acudir al concesionario, donde entregando su Renault actual, obtendrán el descuento en la compra.
Con este envío dirigido a una base de datos de 24.662 clientes -y posteriores reminders telefónicos y vía e-mail-, se cumple un doble objetivo: de cara a los clientes, potenciar la prueba de vehículo y acelerar la renovación por el nuevo Mégane Coupé; y de cara a los concesionarios de la Red, obtener contactos cualificados de clientes con un alto potencial de compra.

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