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Los Eficacia en resultados: cómo Leroy Merlin sacó provecho de la TV sin estrenar spot

29 Octubre 2009

Todos los años, a lo largo de las dos décadas que lleva en España, Leroy Merlin celebra la “Gran Fiesta de la Casa”, unas jornadas en las que los clientes adquieren los productos a los mejores precios de la temporada. En 2008, varios hechos dificultaban el éxito: el consumo retraído, la gran competencia basada en el precio y el presupuesto ajustado (de hecho, no hubo nuevo spot que emitir). Ante este panorama, la compañía francesa se puso como objetivo conservar a su clientela, formada por un target de 25 a 54 años, para su campaña anual.

Los Eficacia en resultados: cómo Leroy Merlin sacó provecho de la TV sin estrenar spot

La agencia OMD diseñó una campaña centrada en las acciones especiales en televisión y apoyada en radio, prensa, punto de venta y marketing directo. Lo más destacado es que se crearon piezas 100% originales para cada programa para las que se creó un personaje, Casito, que apareció en multitud de espacios y piezas (patrocinios personalizados, microprograma sobre hogar, menciones en directo y sobreimpresiones, avances de programación personalizados y telepromociones).

Algunos resultados:

-El tráfico a las tiendas creció un 4,9%

-Se entregaron 343.803 vales descuento, redimiéndose el 54% con una segunda visita a la tienda. La redención total fue un 17,4% más que la obtenida en la última campaña con la misma dinámica.

-La campaña incrementó el retorno en ventas del medio en un 12% respecto a la campaña anterior, cuya estrategia fue del todo convencional. Además, obtuvo la mejor contribución en ventas por GRP del año, aportando un 20% más que el promedio de las campañas anteriores.

-Los resultados en ventas ayudaron a mejorar la eficiencia de televisión de 2008, mejorando el ratio de productividad en un 17%, más frente al año anterior.

-A pesar de que el presupuesto en TV se redujo un 20%, el retorno por euro invertido se incrementó un 17% respecto a 2007.

-Aumentó la notoriedad, el recuerdo espontáneo y sugerido.

-El tráfico de visitas a la web creció un 74,8% respecto al periodo de campaña del año anterior.

Esta campaña se llevó el Premio de Oro en la Eficacia en Medios, concedido por la Asociación Española de Anunciantes.

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