Según la investigación, cerca del 60% de las personas entrevistadas recuerdan espontáneamente haber visto u oído la campaña de comunicación que hacía referencia al “carro del ahorro”. Además, el 50% de los encuestados conocen en qué consiste la acción promocional (los productos del carro tienen el precio más bajo del mercado y, si el cliente lo encuentra más barato, le regalan una unidad y bajan su precio).

El perfil del consumidor sobre el que más influencia ha tenido la acción promocional han sido mujeres (60%) de 31 a 40 años (61%) y cliente habitual de Eroski (59%).

‘El carro del ahorro’ es una acción comercial lanzada por Eroski en junio de 2009 con el que se garantiza el precio más bajo de toda una selección completa y variada de productos básicos en la cesta de la compra. Si un cliente encuentra un producto similar a un precio inferior, la compañía le regalará el producto y automáticamente bajará su precio.

Según una nota de prensa, durante los primeros seis meses de 2009 Eroski ha transferido a sus clientes un total de 90 millones de euros de ahorro mediante el conjunto de acciones comerciales orientadas al ahorro.

Más de 400 millones de clientes realizaron las compras en la red comercial de Eroski en 2008. Según datos de Nielsen, el 56% de los hogares españoles compra en en esta cadena, lo que representa a una de cada dos familias.