Según Dimitri Seigneuray, responsable de internet de Christian Dior, “el objetivo que perseguimos desde Dior a través de esta estrategia de marketing online es crear un vínculo con un público con el que no solemos interactuar en el punto de venta”. Por lo general, los productos de maquillaje de la marca están dirigidos a mujeres mayores de 30 años, de un nivel socio-económico medio-alto y alto.

Además de presentar el nuevo producto a un target distinto al habitual, desde Dior ha querido aprovechar la campaña, desarrollada por Emailing Network, para ofrecer la posibilidad a los nuevos potenciales clientes de recibir la newsletter. Una acción que ya ha empezado a dar sus primeros frutos tal y como afirman desde la compañía: “Hemos obtenido una alta proporción de contactos en apenas tres semanas”.

Diversos estudios han destacado que en tiempos difíciles las mujeres realizan un mayor gasto en cosméticos y productos de belleza. Concientes de ello, desde Christian Dior han decidido apostar por el lanzamiento de nuevos productos y por las estrategias on line. Nowenstein asegura que “las marcas de lujo han ido perdiendo el miedo al mundo online y ya se atreven a lanzar campañas que permiten interactuar, informar y entretener a los potenciales clientes a través de la red”.