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Internacional

¿Es hipócrita Unilever por lanzar mensajes contradictorios desde Dove y Axe?

28 Noviembre 2007

El último viral de Dove ha creado una enorme reacción, pero no en el sentido deseado. Unilever ha sido tachado de hipócrita por criticar desde este vídeo la publicidad cosmética que la misma compañía realiza para otras marcas como Axe. Periodistas, bloggers y usuarios de las redes sociales han denunciado la incompatibilidad de ambos mensajes dentro del seno de la misma compañía.

¿Es hipócrita Unilever por lanzar mensajes contradictorios desde Dove y Axe?

Una columna de opinión en el Boston Globe decía esta semana que “los espectadores no entienden cómo Dove puede prometer educar a las niñas dentro de una definición más amplia de belleza mientras que otros anuncios de Unilever (los de Axe) animan a los chicos a ir a por las chicas bellas y atrevidas. Unilever está en el negocio de vender productos, no valores, y eso significa que nosotros, los consumidores, estamos siendo manipulados, no importa lo socialmente responsables que parezcan en su publicidad”

Ogilvy & Mather (WPP) es la agencia creativa de Dove y Bartle Bogle Hegarty (Publicis), la de Axe. Edelman se encarga de las relaciones públicas de ambas marcas.

"Onslaught," de Ogilvy Toronto, ha conseguido cerca de 1 millón de visitas en YouTube desde su estreno el 1 de octubre, todavía por debajo de los 12 millones que alcanzó su honorable predecesor, "Evolution," que fue un estímulo para el nuevo vídeo.

Pero a pesar de sus menores cifras, "Onslaught" ha producido muchas más críticas y más mordaces. La última ha sido también en formato vídeo y mezcla las imágenes del vídeo de Dove con las de los anuncios de Axe. Ya tiene más 40.000 visitas en la web y numerosos links de blogs. Curiosamente este “mash-up”, como lo llaman los anglosajones, es obra de un planner estratégico senior de Martin Agency (Interpublic) llamado Rye Clifton.

¿Y qué dice Unilever? En un comunicado aseguran que "la campaña de Axe es una parodia del juego sexual y el deseo de los hombres es notado por las mujeres u no significa que sea tomado al pie de la letra. Unilever es una gran compañía con muchas marcas. La estrategia de cada marca está confeccionada para llegar a su público".

Un experto consultado por Advertising Age ofrece un punto de vista interesante: "Solo una de cada cien personas sabe que Unilever posee ambas marcas, pero esa persona participa en los medios sociales y se lo cuenta a los otros 99”. Y cuando esto ocurre puede cambiar el curso de los acontecimientos, como cuando los comentarios sobre "Onslaught" en Shape.com pasaron de ser elogiosos a ser condenatorios cuando un usuario desveló que Unilever era la propietaria también de Axe.

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