Kimberly-Clark centrará su esfuerzo en sus nuevos pañuelos de tres capas, la mayor innovación de la compañía en este campo en cuatro décadas. Los nuevos Kleenex Facial Tissue con Loción son más suaves y un 17% más fuertes que su antecesor, según la multinacional.

Por su parte Procter&Gamble ha añadido manteca de Karité, muy hidratante, a su línea Puff Plus, que también estrenan nuevo diseño.

Los tisúes con loción acaparan cerca del 20% del mercado total de los tisúes y han crecido un 7% en los últimos dos años, según AC Nielsen.

Kimberly-Clark quiere dar un empuje a su marca Kleenex, que ha visto como sus ventas han caído un 5,9% en 2008 (hasta el mes de agosto). Mientras P&G, sin embargo, ha visto cómo han crecido sus Puffs un 3,2%, gracias en gran medida a sus pañuelos con loción de aloe y vitamina E.

Kimberly-Clark estrenará anuncios en televisión, en prensa (en febrero) y pondrá en marcha una amplia campaña de sampling (60 millones de muestras) en octubre. La campaña gráfica tendrá como novedad que en lugar de la típica página de publicidad, el anunciante ha contratado cuatro páginas que incluyen un tisú de gran tamaño. La agencia JWT de Nueva York es la agencia creativa. El mensaje de la campaña enfatizará el aspecto emocional con el eslogan “Sienta bien para sentir”.

P&G se centra en los beneficios de los tisúes con loción porque, según la empresa, las ventas de los tisúes normales tenderán a quedarse estancados e incluso bajarán mientras que los superpremium crecerán” apunta en Brandweek el brand manager de Puffs. La creatividad de la campaña de Puff es de Publicis Nueva York.