"Cuando miramos a los consumidores, pensamos que están ocupados y que buscan herramientas para que sus vidas sean más fáciles" ha comentado en esta publicación Ed Kaczmarek, director de innovación y nuevos servicios en Kraft. "Hemos desarrollado iFood Assistant como una aplicación descargable que puede usarse en cualquier momento y en cualquier lugar", afirma.

La aplicación ofrece recetas, que por supuesto, llevan productos de Kraft. Incluso hay vídeos con instrucciones. Los consumidores deben registrarse en KraftFoods.com para guardar las recetas y crear sus propias listas de la compra.

Hasta ahora, según Kaczmarek, Kraft está usando los datos para entender cuándo y cómo los consumidores están comprando, qué están cocinando y qué ingredientes prefieren. Como los usuarios necesitan registrarse en la web antes de descargarse las recetas, la información es enviada directamente a la compañía. Por supuesto, en la aplicación Kraft también ha incorporado anuncios propios, algunos de ellos antes de los vídeos y en algunas búsquedas.

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