Botín también afirmó que “la marca está ya firmemente establecida en las calles del Reino Unido. Cuando Santander adquirió Abbey en 2004, algunos dudaron de nuestra capacidad para relanzar Abbey. Hoy, no hay duda. En los últimos cinco años, hemos transformado nuestro negocio en el Reino Unido en uno de los bancos más exitosos del país”.

Tras la adquisición de Alliance & Leicester y la red y los depósitos de Bradford & Bingley el año pasado, Santander es el segundo banco del mercado británico en hipotecas, con una cuota del 11%, y cuenta con una cuota de mercado del 10% en oficinas, con 25 millones de clientes. Es, además, el tercer banco en depósitos de particulares.

El banco decidió unificar la marca en 2005 y, actualmente, opera con la marca Santander en sus principales mercados, incluyendo España, Portugal, Alemania, Brasil, México, Chile y Argentina.

Simultáneamente, Santander ha lanzado la Cuenta Corriente Cero (Santander Zero Current Account) para todos los clientes que tengan una hipoteca con el banco, que dejarán de pagar la mayoría de las comisiones de servicio.

Este cambio está apoyado en una campaña de publicidad, realizada por al agencia británica WCRS, con la que el anunciante ya ha trabajado en anteriores trabajos.

Patrocinio

El patrocinio es un pilar importantísimo en la estrategia del Santander. Por ejemplo, gracias al patrocinio del Gran Premio británico de Fórmula 1 y los éxitos del piloto Lewis Hamilton, el reconocimiento del Santander en el Reino Unido se ha elevado del 20% al 82%, según la compañía. El banco ha prolongado el patrocinio con los pilotos de Vodafone McLaren Mercedes durante 2010, lo que ayudará a difundir la marca en el Reino Unido.