Al principio, Danone siguió la estrategia habitual: responder a todas las webs y blogueros que estaban escribiendo sobre el asunto, según relata Advertising Age. También se usó la televisión con un spot en el que un conocido periodista aseguraba a los espectadores que debían confiar en Actimel y que siempre era bueno tomarlo.

El pasado mes de febrero, la compañía dio un paso más allá y lanzó una campaña online que ha le ha reportado grandes resultados. De la mano de la agencia Sinus, crearon un site llamado Creador de rumores en el que se invitaba a los internautas a crear su propio rumor enviándolo a sus amigos, con foto incluida. “No creas todo lo que ves en internet. Verás lo fácil que es difundir un rumor sobre ti”, advertía la campaña.

En el primer mes, mas de 40.000 personas entraron el site y fueron creados y enviados más de 100.000 rumores.