Para reservar un espacio en el Fiat 500 Millesima, el usuario tenía que acceder a la sección dedicada en la página web www.fiat500.com y, tras registrarse, reservar uno de los cuadrados disponibles en la imagen del vehículo enviando una fotografía. Además, se podía añadir un texto breve que contase el vínculo con el Fiat 500, un enlace a un vídeo personal de YouTube o a la página personal de Facebook. También es posible personalizar el 500 con las fotos de los contactos de Facebook, publicarlo en el perfil y etiquetar a los amigos seleccionados.

De esta forma, Fiat sigue apostando por la participación activa de los clientes potenciales, como ha hecho desde el prelanzamiento, cuando desde la plataforma multimedia "500 wants you”, los consumidores podían dejar sus opiniones y deseos. A continuación, los diseñadores e ingenieros de Fiat recibieron estas sugerencias, y las transformaron en objetivos con soluciones y equipamientos lo más cercanos posible a las expectativas de los futuros clientes.

Hoy, fiat500.com cuenta con una comunidad de más de 120.000 usuarios activos en 206 países distintos, que participan en más de 30 actividades on-line con un total de casi 240 millones de páginas consultadas.

Entre otras acciones recientes en la web, destacan “C Mystery” (un juego narrativo multimedia) y “500 words” (un agregador de contenidos, vídeos e imágenes que proporciona una experiencia innovadora de navegación).
EL fabricante también ha lanzado la versión móvil m.fiat500.com, la aplicación "My 500C" para configurar 500C en Facebook y publicarla en el perfil personal y Be Open!, otra aplicación del 500C para iPhone y iPod touch, que se puede descargar gratuitamente en iTunes Store.