Según un comunicado de la compañía, "muchas de las personas que han probado este nuevo dispositivo han destacado su gran potencial pero algunos también han indicado que necesita algunas mejoras adicionales para garantizar la mejor experiencia de usuario posible. Para poder analizar en detalle dichos comentarios y realizar más pruebas internas, hemos decidido posponer el lanzamiento del Galaxy Fold".

Parece ser que los resultados iniciales del análisis de las incidencias en las pantallas de las que Samsung ha tenido noticia muestran que estas podrían deberse a impactos en las áreas más expuestas de la bisagra,  su parte superior e inferior. También han conocido un incidente en el que sustancias encontradas dentro del dispositivo afectaron al rendimiento de la pantalla.Por ello, anuncian que van a adoptar "las medidas oportunas para reforzar la protección de la pantalla y mejorar la guía sobre el cuidado y uso de la pantalla, incluida la capa protectora".

En las próximas semanas Samsung anunciará la fecha oficial de lanzamiento del dispositivo.