Así, este año se ha visto crecer un nuevo atributo muy buscado por los anunciantes en una supuesta agencia ideal: la rapidez y el cumplimiento de plazos. Todo lo que gire en torno a una respuesta rápida y proactiva ha crecido en importancia para los clientes, si bien los atributos de creatividad y servicio siguen siendo, lógicamente, los más valorados.

Y hay otro atributo relacionado con la rapidez y la proactividad que ahora buscan más que antes los anunciantes: que las agencias sean expertas en su mercado particular. El estudio, presentado ayer, recoge varias conclusiones más, interesantes para saber por dónde se mueve el mercado. Por ejemplo:

.- Los anunciantes españoles van a la cola en cuanto a contratos por resultados.

.- Admiten más, en teoría, la posibilidad de pagar los concursos.

.- Y una contradicción: los anunciantes confiarían antes en una agencia de servicios de marketing para integrar su comunicación que en una de otro tipo pero, en la realidad, las agencias de publicidad están ganando terreno ante los anunciantes a la hora de recibir trabajos de tipo especializado. Eso implica, además, que por ahora no cuaja la oferta de servicios creativos hecha por muchas agencias de medios.

.- A la hora de seleccionar agencia, lo que más pesa son las recomendaciones personales y ni los premios ni la publicidad de las agencias tienen un gran peso, pero, y esto nos satisface, la mayor parte de ese peso corresponde a la publicidad en las revistas especializadas.

.- Por cierto que Anuncios y Marketing News son la revista y la web especializadas más utilizadas entre los anunciantes a una gran distancia.

Más información en el próximo número de Anuncios.