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Primer estudio internacional de usuarios de Foursquare

14 Abril 2010

Varón de 32 años, trabajador en activo, urbanita y “techie” son las características del usuario español de Foursquare, una nueva red social en la que los usuarios comparten con sus amigos su ubicación geográfica a través de teléfonos dotados de conexión a internet y GPS. Éste es uno de los resultados del primer estudio de usuarios de Foursquare, basado en dos encuestas online representativas de la población general y de usuarios de la red social, presentada por IAB Spain, en colaboración con Cool Insights.

Primer estudio internacional de usuarios de Foursquare

El nivel de conocimiento de esta red social entre los usuarios españoles de internet se encuentra en fase de crecimiento, ya que sólo un 4% de los consultados dice conocer o haber oído hablar de la misma. Sin embargo sí es conocido en los entornos profesionales del mundo de marketing y de las nuevas tecnologías, a los que pertenecen nada menos que el 84% de sus actuales usuarios españoles.

Más allá de la baja notoriedad, que puede ser atribuida al hecho de que se trata de un lanzamiento reciente, igualmente parece que sus funcionalidades tampoco terminan de seducir: sólo un 35% manifiesta mucho o bastante interés por la red social. Un porcentaje muy similar (34%) se interesaría por utilizarlo (mucho o bastante) si hiciera lo propio la gente de su entorno.

Así, a pesar de su rápido crecimiento –entre enero y febrero de este año duplicó sus usuarios hasta alcanzar los 1,2 millones, según la consultora Compete-, en el informe del estudio se concluye que es poco probable que Foursquare se convierta a corto plazo en un fenómeno de la misma relevancia que Facebook o Twitter.

El principal argumento que se esgrime para sostener este pronóstico es que Foursquare tampoco termina de resultar arrebatadora a los primeros usuarios españoles de la aplicación, lo que dificultaría un crecimiento sólido, sustentado en el boca-oreja. No defrauda (excepto al 15% de sus usuarios), pero tampoco suscita encendidas pasiones de defensa; apenas un tercio (32%) juzga su experiencia como mejor o mucho mejor de lo esperado. Por otro lado, sólo uno de cada cuatro (22%) recomendaría con seguridad la aplicación a la gente de su entorno.

Riesgos de la localización

Sobre si existe riesgo por el hecho en sí de dar datos sobre la localización del usuario, tres de cada diez (34%) internautas considera que los riesgos son altos o muy altos. Casi la mitad (47%) los valora como “moderados”. Por último, sólo el 18% entiende que el riesgo es bajo o muy bajo. La sensación de peligro está más atenuada entre los usuarios actuales; aún así, más de la mitad (56%) evalúa el riesgo entre moderado y muy alto.

El estudio desvela que en España ya existe un importante volumen de usuarios que disponen de smartphones, necesarios para que este tipo de redes sociales se popularicen. Así, por ejemplo, algo más de dos tercios (69%) de los españoles de entre 18 y 55 años dice contar con un terminal equipado con 3G. Prácticamente cuatro de cada diez (36%) tienen teléfonos móviles equipados con GPS.


Pero el trabajo destaca que sólo el 22% de los usuarios que tienen un teléfono con 3G se conectan a internet habitualmente (al menos una vez por semana). El GPS del móvil, por su parte, es aún más infrautilizado: lo utilizan semanalmente apenas dos de cada diez (18%) encuestados con localización vía satélite en su móvil.


Las recomendaciones

Los usuarios de Foursquare no sólo utilizan la aplicación para comunicar a la red de contactos su ubicación, sino que permite conocer qué lugares (monumentos, tiendas, restaurantes, etc) visitan los integrantes de la red social del usuario y cuál es su opinión o recomendación acerca de los mismos. El estudio revela que, efectivamente, lo que opinan familiares, amigos y conocidos ayuda en un grado importante (mucho o bastante) en la toma de decisiones; es así en campos tan diversos como sitios en los que comprar (50%), restaurantes (58%), discotecas y bares (46%), lugares para visitar (61%) o actividades que realizar en nuestro tiempo de ocio (46%).


Acceder al estudio aquí.

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