La inversión en las llamadas “conversaciones patrocinadas”, que compensan a los usuarios por hablar de determinados productos de marcas, ha crecido en Estados Unidos un 14% en 2009, alcanzando los 46 millones de dólares en 2009. Sin embargo esta categoría de momento solo representa el 2,7% del marketing boca-oreja. La consultora preveé que la inversión crezca este año un 26%.

Las marcas suelen compensar a los blogueros y usuarios de redes sociales con productos más que con dinero. El 78% de las campañas desarrolladas siguieron el primer caso. El estudio desvela también que los programas con compensación económica crecieron en 2009 un 37%.

Por sectores, el gran consumo es el más activo, que se lleva un cuarto de la inversión, seguido de bebidas y comidas, salud y belleza, ocio, tecnología y las telecomunicaciones.