A la hora de comprar comida y productos cosméticos y de hogar, un 68% de las encuestadas declaran estar influidas especialmente por los cupones online Un 66% cita los cupones de las tiendas, un 61%, las críticas de otros consumidores en páginas web, y el 59%, las recomendaciones de amigos y familiares.

Otras fuentes online de influencia citadas en el estudio han sido los emails de las marcas (45%), los sitios web de las compañías (36%), las recomendaciones de los blogs (33%) y las publicaciones en Facebook de amigos (19%).

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