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Tendencias
El comercio móvil multiplica por seis su volumen de ventas en 2011
21 Febrero 2012
El comercio móvil ha entrado con fuerza en el mercado europeo llegando a multiplicar hasta por seis el volumen de ventas detectadas entre 2010 y 2011 a través de dispositivos móviles (tabletas y móviles), según el estudio “Barómetro zanox de Mobile Performance” basado en las cifras de transacciones móviles de la red europea durante el año 2011.

En 2011, todas las condiciones eran favorables para la irrupción del canal de ventas móvil. Durante el año pasado, las ventas de smartphones y tabletas superaron a las de PCs por primera vez. Gartner estimó que el crecimiento de ventas mundiales de tabletas se sitúo en un 261% en 2011, el equivalente a más de 63 millones de dispositivos. La consultora prevé que más de 900 millones de tabletas estarán en uso en 2016. Y el mercado de la publicidad también parece estar despertando a estos acontecimientos - por ejemplo, los expertos de eMarketer predicen que la barrera de los mil millones de dólares de gasto en publicidad móvil en Europa Occidental se superará en el año 2012.
Los datos del estudio señalan que más del 60% de todos los programas de rendimiento de Zanox realizaron compras móviles y que casi un 5% de las millones de ventas que quedan registradas en la plataforma Zanox procede de dispositivos móviles.
Las dos plataformas que dominan el número de transacciones comerciales a través de dispositivos móviles son iOS de Apple y Android. Una imagen completamente diferente nos aparece cuando se considera el volumen de ventas. El mayor generador de ingresos móvil es el iPad con un 40% de volúmenes de ventas asociadas a este dispositivo del total de ventas de los dispositivos móviles, seguido por el iPhone (38%) y por Android (16%). Apple es sin duda el gran dominador en cuanto a ventas generadas a través de dispositivos móviles. Además queda demostrado que las tabletas incrementan la predisposición y compra final de aquellos consumidores que interactúan a través de estos dispositivos. También se ha detectado que el gasto medio de los pedidos realizados través de iPads es al menos un 30% superior al de otros dispositivos.
El “Barómetro zanox de Mobile Performance” de 2011 desvela también que la principal industria donde se hace más intensiva la compra a través de dispositivos móviles es el sector de Retail y tiendas de eCommerce pero no se quedan lejos otros mercados como los Viajes o la reciente explosión de las Compras Colectivas a través de internet que también acompañan a este nuevo canal.
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