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¿Son las marcas bienvenidas en las redes sociales?

28 Mayo 2012

El 35% de los usuarios de móviles no cree que las marcas deban tener presencia en las redes sociales. Y el 31% afirma que les desagrada la idea de que las marcas se comuniquen con ellos a través de los nuevos medios.

¿Son las marcas bienvenidas en las redes sociales?

Estas son algunas de las conclusiones de una encuesta de la Asociación de Marketing Directo (DMA) de Reino Unido entre 1.200 usuarios de móviles que publica Mediabistro.

Es destacable el hecho de que solo un 23% de los encuestados afirme que está contento de usar los medios sociales a través del móvil para interactuar con los móviles, cuando en realidad un 43% lo hacen de manera activa activa (la mayoría de las veces para dar a “me gusta”, participar en una encuesta o comprar producto).

El 62% piensa que no disfruta leyendo las actualizaciones ni los comentarios de las marcas y el 44% de los usuarios cree que la estrategia es demasiado invasiva.

La DMA ha creado este infográfico con las principales conclusiones.

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