“La innovación es para clickseguros el eje principal de todo nuestro negocio y en este sentido, creemos que los seguros a medida representan un gran cambio dentro del mundo asegurador en España, puesto que ninguna otra compañía ofrece a sus clientes la opción de diseñar ellos mismos su propio seguro”, asegura, en una nota de prensa, Mercedes Sánchez, subdirectora general de Clickseguros.

La oficina virtual de Clickseguros.es ofrece servicios y atención al cliente las 24 horas del día durante los 365 días del año, a través de un sistema multicanal de atención que incluye e-mail, chat live, sms, asistente virtual, correo postal, teléfono y fax.

Para comunicar este lanzamiento se ha preparado una campaña de banners que forma parte de una acción más amplia: la campaña de lanzamiento de la compañía, diseñada por Contrapunto bajo un concepto 360º, con piezas on y off line. En medios convencionales, se está trabajando en exterior, prensa y radio. Pero es internet donde se desarrolla el grueso de la campaña, con acciones virales (http://www.bailaeldotheclick.es/), un blog (http://www.tumundoesonline.es/) y una campaña de banners.

También se están llevando a cabo acciones especiales, de RRPP y patrocinios (como el campamento de verano para niños con el jugador de la NBA Sergio Rodríguez). La agencia ha diseñado también un icono de marca que reúne los valores de la compañía y que se utiliza en las distintas piezas de comunicación.