La Caixa amarra a sus clientes de su cuenta nómina con un programa de fidelización

“Nómina Multiestrella” es un nuevo programa de fidelización de La Caixa cuyo objetivo es recompensar a los clientes que ya tienen domiciliada la nómina en la entidad. Según la compañía, es la primera iniciativa de fidelización de clientes que se realiza en el sector financiero español para el segmento de nóminas. Los requisitos mínimos para formar parte son tener más de 25 años y una nómina superior a 750 euros. La entidad comunicará a sus clientes esta nueva iniciativa a través de una campaña on line y de marketing directo e internet, creada por Tiempo BBDO.

Con este programa de fidelización, el usuario puede acceder a ventajas financieras, regalos directos y paquetes de ofertas especiales en viajes y compras. Por otro lado, “Nómina Multiestrella” regalará a los clientes 1.100 millones de Puntos Estrella adicionales (el programa de puntos de los titulares de la tarjeta).

La Caixa es líder en el segmento de nóminas en el mercado español, con una cuota del 17%, según los datos de FRS-Inmark. La entidad cuenta con dos millones de nóminas, que suponen un volumen de negocio de unos 70.000 millones de euros. Durante 2008, La Caixa ha incrementado en 1,5 puntos su cuota de mercado.