Bajo el título de ¿Venden bien los medios la publicidad?, trescientas diez personas responsables de este cargo en diferentes empresas de sectores y tamaños diversos (entre ellas cuarenta y una del ranking de los cien anunciantes más importantes) se han sometido a un cuestionario online. Con un contexto general de crisis y particular de descenso de ventas por publicidad, este estudio busca dar pistas a los medios publicitarios sobre posibles caminos para defenderse de la actual situación.

Entre las principales conclusiones que pueden extraerse de esta investigación está la necesidad de que los medios coloquen al cliente (anunciante) en el centro de su estrategia comercial. Tal y como se deriva del estudio, los responsables de marketing solicitan a los medios un cambio en su forma de vender sus productos, mayor creatividad, mejorar la argumentación comercial y aumentar el grado de implicación en las necesidades del cliente. Este último reclama más compromiso y echa en falta una relación comercial con mayor grado de asesoramiento y menos “labor de venta”.

Es reseñable la falta de información que dicen tener los encuestados a cerca de la actividad de los medios (52% de los encuestados), al igual que valoran de forma muy notable la imagen, el posicionamiento y valores de los soportes a la hora de condicionar la decisión de compra (algo más del 50%).

Como principales responsables de los presupuestos publicitarios en sus respectivas empresas, los encuestados tienen en cuenta la propuesta creativa y diferencial de su marca (un 65% podrían cambiar su decisión de inversión ante una buena propuesta) y la argumentación sólida de rentabilidad como factores desencadenantes de inversión en un medio frente a otro (9 de cada 10 encuestados lo confirman). 

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