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Internacional
Grandes anunciantes estadounidenses apoyan un nuevo proyecto de investigación de audiencia on line
30 Septiembre 2009
Ocho grandes anunciantes de Estados Unidos han prestado su apoyo a un programa de la Advertising Research Foundation (ARF) para tratar de impulsar estándares en la investigación de resultados de la publicidad on line. Esta fundación, según informa AdAge.com, expresó hace dos años su escepticismo sobre los estándares de la investigación de audiencia de internet ante las inconsistencias de los resultados y la poca fiabilidad que ofrecían los métodos de recogida de información.
Ahora la ARF ha establecido unos estándares de trabajo y estudio y cuenta con la colaboración de ocho grandes anunciantes (Coca-Cola, General Motors, Unilever, Kraft, General Mills, Bayer, Capital One y Microsoft) para ponerlos en práctica. Cada uno elegirá un proveedor y pondrá en marcha un proyecto cuyos resultados se pondrán en común en lo que podría ser el primer paso en el establecimiento de estándares de trabajo.
Esta iniciativa quiere demostrar que los paneles de investigación on line pueden ser creíbles, que las muestras de población, consistentes y que los encuestados, no tienen por qué ser fraudulentos o duplicados. Las malas experiencias de los anunciantes se ve reflejada en el siguiente ejemplo.
Esta publicación destaca el caso de Procter & Gamble, que encargó dos investigaciones on line al mismo proveedor con una semana de diferencia cuyos resultados eran totalmente opuestos.
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