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Internacional
Puntos a cambio de tweets, una nueva estrategia para redes sociales
15 Enero 2010
Tasti D-Lite es una cadena americana de helados que ha estrenado una acción en redes sociales por la que recompensa a sus usuarios con puntos para sus tarjetas de fidelización a cambio de mencionar a la marca en Twitter o en Foursquare. Se trata de la primera acción de fidelización que usa las redes sociales como complemento para ganar puntos, según los medios especializados americanos.

Cada vez que un consumidor suba un mensaje relacionado con los puntos que acaba de ganar con su tarjeta de fidelización o redimir a cualquiera de estas dos redes recibirá un punto extra. Para ganar un cono o una copa gratis de un producto Tasti D-Lite son necesarios cincuenta puntos.
La compañía, cuya actividad comenzó en la ciudad de Nueva York y se hizo famosa en todo Estados Unidos gracias a las menciones gratuitas en la serie “Sexo en Nueva York”, ha comenzado este programa en diez ciudades como Houston y Miami, aunque de aquí a la primavera quiere extenderlo a todas sus tiendas (47 en todo el país).
Foursquare es una red social que cuenta ya con 200.000 usuarios, cuyo fin es un poco distinto a los demás: saber dónde se encuentran los usuarios en cada momento y facilitar los encuentros. Otra marca que han comenzado a recompensar a sus consumidores por citarles es Starbucks, que nombra “alcalde” del establecimiento al usuario que más le nombre y le regalan cafés gratis.
Tasti D-Lite tiene en Twitter por ahora más de 2.000 seguidores, que no parecen demasiados, aunque problablemente tengan un gran nivel de actividad.
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