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Internacional

Otra marca que sufre una crisis en Twitter: con las tragedias no se hacen bromas

18 Marzo 2011

Hace unos días contábamos la crisis por la que ha pasado Chrysler por un comentario desacertado de su community manager, pero no ha sido la única marca que ha sufrido algo parecido esta semana. Aflac es una compañía aseguradora estadounidense que ha tenido que despedir al cómico Gilbert Goffried, encargado de poner la voz al pato que aparece siempre en sus anuncios. La causa: realizar bromas desde su cuenta personal de Twitter a propósito de la catástrofe de Japón.

Otra marca que sufre una crisis en Twitter: con las tragedias no se hacen bromas

Todo comenzó el pasado sábado, cuando desde su cuenta @RealGilbert este conocido cómico, al que le siguen más de 78.000 personas, publicó al menos diez bromas de poco gusto en relación al desastre acaecido en Japón, un mercado del que proceden el 75% de los ingresos de la compañía, según cuenta The New York Times.
El pasado martes el vicepresidente de Aflac anunció que había dejado de emitir los anuncios en los que se utilizaba la voz de Gilbert, incluyendo el último recién estrenado la semana anterior. El anunciante ha abierto un casting entre los consumidores estadounidenses para encontrar una nueva voz para su icono publicitario.

Gilbert Goffried eliminó de su cuenta las desafortunadas bromas y pidió disculpas.

Noticia relacionada:

Crisis de Chrysler en Twitter: ¿quién ha escrito ese maldito “tweet”?

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