Este informe, realizado por la escuela suiza de negocios IMD y la consultora Burson-Marsteller, analiza información sobre cómo las principales compañías europeas crean, integran y comunican su misión corporativa de una manera eficaz, y está basado en la valoración cuantitativa de 250 empresas europeas de diez sectores diferentes.
El ranking europeo está encabezado por el líder de la industria holandesa Philips, que se mantiene en la primera posición por segundo año consecutivo, compartiendo la primera posición en 2011 con las alemanas Adidas y Henkel y el gigante energético noruego Statoil.
Según el estudio, un 75% de las 250 grandes empresas europeas analizadas considera que una comunicación clara de su misión y valores corporativos repercute positivamente en los resultados de negocio, diez puntos por encima de las que lo pensaban en 2010. Así, las cuatro compañías europeas que han obtenido la máxima puntuación en el Índice de Impacto de la Misión Corporativa, han experimentado también un fuerte crecimiento financiero.
“Las conclusiones que se desprenden de este segundo análisis refuerzan lo que ya reveló el estudio de 2010: que la comunicación de la misión corporativa es una herramienta estratégica clave para generar confianza y construir la reputación corporativa”, señala Carmen Valera, presidente de Burson-Marsteller España.
Entre las compañías españolas mejor clasificadas, además de Telefónica, Ferrovial y Repsol, figuran Iberdrola y FCC. En un segundo nivel, destacan BBVA, Santander, Mapfre y Gas Natural. En general, las empresas del sector de la tecnología de la información, la salud y las telecomunicaciones han sido las mejor valoradas, con una puntuación por encima de la media, mientras que el sector servicios y el financiero han obtenido puntuaciones por debajo de la media.
Entre las empresas mejor valoradas en el ranking europeo también figuran ABB, Glaxosmithkline y Unilever. Por sectores, las compañías mejor puntuadas han sido BMW (automóviles), Swiss (seguros financieros), Deutsche Post (servicios industriales de comercio), Stora Enso (materiales), Nokia (tecnología de la información), Vodafone Group (telecomunicaciones) y E.ON (servicios).