Del estudio "La imagen pública del Marketing", realizado por el instituto Doxa a petición de la Asociación de Marketing de España, se desprende que los españoles le dan al marketing una nota media que roza el notable (un 6,9) y lo aprueban en factores tan importantes como Grado de simpatía (5,85), Honestidad atribuida al marketing (5,26), Efectos del marketing sobre la sociedad y los consumidores (5,6) y Eficacia para las empresas (6,37). Igualmente es mayoritaria la idea de que el marketing beneficia la innovación y ayuda a los consumidores a elegir productos y servicios interesantes.
Esta encuesta concluye que un 95% de la gente común puede dar una explicación pertinente, aunque en muchos casos parcial sobre qué es el marketing y un 74% lo relacionan con ventas o vender. Además el grado de conocimiento de las técnicas de marketing ha sorprendido a los autores del estudio, ya que una buena parte de los entrevistados (57%) ha sabido señalar algunas de las actividades de que éste se vale, al margen de la siempre más conocida publicidad.
Los aspectos más positivos relacionados con esta disciplina por los encuestados son que es un estímulo para la innovación, hace que las empresas sean más eficaces, hace que las empresas sean más cuidadosas con la calidad de los productos, ayuda a los consumidores a elegir productos y servicios interesantes y contribuye indirectamente al crecimiento económico del país.
En contraposición las ideas menos positivas que se reflejan en los resultados de la encuesta son: a causa del marketing las cosas son más caras, intenta crear falsas necesidades en los consumidores, suele engañar sobre las características de los productos y hace que las empresas sean más irresponsables.
Por último el estudio destaca que el 90% de los encuestados recurrirían al marketing si tuvieran un negocio propio.
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