Se trata de una serie de talleres de trabajo que tendrán lugar en distintas Comunidades Autónomas, con el fin de ayudar a pequeñas y medianas empresas a sacar el máximo partido de la red social (a través de dus distintas herramientas publicitarias) y así mejorar sus resultados de negocio.
En el primer encuentro, celebrado ayer en Barcelona, se han ofrecido consejos prácticos a un grupo de representantes de pymes de la región, para que potencien su negocio en la red social. Entre otras cosas, los asistentes han recibido información de primera mano sobre cómo mantener su página de Facebook, encontrar nuevos clientes, dirigir tráfico a su sitio web o tienda, o sobre cómo fidelizar a los clientes. También han tenido la oportunidad de conocer algunos casos de éxito de empresas catalanas que utilizan Facebook para aumentar su base de clientes e impulsar sus ventas.
Este programa de ayuda a pymes comenzó a gestarse en enero de este año, a partir de los resultados de un informe elaborado por Deloitte, que mostró cómo Facebook en España ha ayudado a generar más de 20.000 puestos de trabajo con un impacto de 1.400 millones de euros en el PIB. Con más de 15 millones de usuarios en España y más de 800 millones a nivel mundial, Facebook mostrará sus herramientas a las pymes, además de en Cataluña, en Aragón, País Vasco y Andalucía.
Un caso de éxito: Munich
La marca de calzado Munich, de origen catalán, fue uno de los casos de éxito que se contaron a los asistentes. Según su responsable de internet, Màrius Cirera, “Facebook ha ayudado a incrementar la base de clientes de Munich, así como a internacionalizar la marca. Por poner un ejemplo, recientemente hemos utilizado las Ofertas de Facebook para promocionar la línea ‘Munich My Way’ y en sólo unos días los pedidos se han multiplicado por diez. En general nuestra facturación ha tenido un crecimiento exponencial de más del 600% en diez años. No cabe duda de que Facebook ha sido un factor decisivo para este crecimiento en facturación, no sólo online sino también offline”.