Los millenials, hijos de la generación del baby boom, nacieron en una época de prosperidad económica y han podido disfrutar de los mayores niveles de bienestar conocidos. Son una generación liberal y con personalidad propia que ahora vive un duro despertar con la nueva realidad económica. A pesar de sufrir los efectos de la crisis, tienen un poder de compra sin precedentes, lo que les hace un target muy atractivo a tener en cuenta.
Su poder de prescripción también ha crecido de forma exponencial, y en algunas categorías como la tecnología, más allá de ejercer influencia, son los verdaderos decisores.
Han nacido en una sociedad multiétnica, más de la mitad poseen estudios universitarios y les encanta compartir y mostrarse al mundo. Viven una democracia digital que amplifica su influencia y les permite compartir sus pensamientos, sentimientos… en tiempo real. Son tecnoadictos (el 92% posee ordenador y el 97%, móvil), conocedores de las técnicas de marketing y comunicación y quieren tener el control de su experiencia de compra.
Son militantes de las marcas que consideran “cool, los buscadores son la principal fuente de información, aunque amigos y expertos también son tenidos muy en cuenta. Les satura la publicidad, pero entienden que forma parte de su vida y les encanta, con lo que se convierten en críticos imperturbables.
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