Menos de la mitad de los usuarios (un 39% interactúa con marcas regularmente, mientras que el resto lo hace ocasionalmente (33%) o nunca o casi nunca (28%). El estudio diferencia entre usuarios normales (adultos 18-49 años) y “trendsetters” digitales. Obviamente los porcentajes en este último target son diferentes: el 67% interactúa con marcas regularmente.
De hecho este segmento es el que más cree que las marcas son efectivas en captar a los usuarios con sus acciones en las redes sociales, un 82%, frente al 50% del público general.
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