Hasta un 25% de sus visitantes utiliza semanalmente este sistema para ver su programación favorita (programas, noticias, series) en el mismo momento de la emisión. El trabajo resalta que ha aumentado la experiencia de visita de las páginas: 62% ha visitado el site Antena 3 en alguna ocasión (9% más que en 2011), un 49% Telecinco (+5%) y un 45% RTVE (+4%).
Entre los internautas que realizan descargas o streaming de contenidos televisivos, el 27% ha utilizado servicios de pago vinculados a contenidos audiovisuales, ya sean cuentas premium en webs de descargas (que bajan frente al 2011 debido al cambio de situación después de Megaupload), o en videoclubs online, o contenidos de pago en webs de canales de televisión. En concreto, la opción de los videoclubs online ha sido utilizada con más o menos frecuencia por un 11% de los internautas que ven contenidos gracias a internet (frente al 6% del 2011).
Los motivos de acercamiento a esta oferta están siendo la búsqueda de una experiencia más cómoda de acceso y consumo de contenidos, ante un contexto donde cada vez es más difícil encontrar un contenido de interés. Sin embargo, de momento, la mayoría de las compras está siendo puntual, ya que la oferta disponible no es aun suficientemente amplia y actual para los criterios de los encuestados. Además, el estudio señala que solo una pequeña minoría de internautas conoce la existencia de estos servicios.
La segunda pantalla
El uso simultáneo de otro dispositivo cuando se está viendo la televisión se ha convertido en un hábito consolidado: el 51% de los internautas afirma utilizar otro dispositivo (ordenador, smartphone o tablet) de manera habitual cuando está viendo la televisión, y otro 29% lo hace de vez en cuando. Esta pauta es más frecuente entre los jóvenes (entre 18 y 24 años), que llega a un 67% de uso concurrente de dispositivos.
Las actividades que se realizan con estos dispositivos cuando se ve la televisión son muy diversas. En todo caso, al estar todos conectados a internet, domina la consulta del correo electrónico, hacer búsquedas y la consulta de redes sociales, etc.
Por su parte, el usuario de televisión de pago muestra una actitud más pasiva en su consumo ante el televisor, valorando la comodidad y la calidad de la experiencia obtenida, aunque también participa de las dinámicas de consumo audiovisual en otros medios y dispositivos, principalmente a través de internet.
El 41% de los internautas dispone de televisión de pago, que ha contratado mayoritariamente dentro de un paquete de servicios (junto con el teléfono e internet), y animados por la búsqueda de contenidos específicos de su interés (entre los que destaca el fútbol, el cine y las series). Estos clientes se muestran satisfechos con su oferta de TV de pago, si bien perciben una menor sensación de exclusividad en los contenidos (muchos también accesibles en internet) y de dinamismo en la oferta, frente a la mejora percibida en la TDT por los nuevos canales temáticos, demandando así una mayor flexibilidad en los contenidos que se pueden contratar, acceso desde varios televisores en el hogar y contenidos elegibles a la carta desde el televisor.
La televisión conectada
Un 15% de los hogares internautas dispone ya de un televisor con conexión integrada a internet. Sus usuarios tienen un perfil más avanzado en términos de consumo, equipamiento, conectividad, y predisposición al pago por contenidos. Aunque valoran bien el dispositivo (por el acceso a internet en una pantalla que ofrece una experiencia mucho más cómoda, especialmente a través de aplicaciones), todavía existen elementos de insatisfacción con la oferta: la navegación resulta complicada, y se echa en falta disponer de más contenidos audiovisuales, que favorezcan un uso más intenso de las posibilidades de este televisor.
Esta sexta oleada del estudio se basa en 1.434 encuestas a internautas de último día (según EGM) -entre 18 y 55 años-, y 5 grupos de discusión con espectadores de diferentes pantallas.