Una encuesta realizada en marzo de 2013 por OPA (Online Publishers Association), dio a conocer que el 17% de los compradores de productos de belleza y cuidado personal realizó su adquisición a través de una tableta. Este porcentaje superior al existente en otras categorías como comida y bebida (15%), telecomunicaciones (9%) o salud y productos farmacéuticos (9%), entre otras.
Pero además de ofrecer oportunidades para aumentar las ventas, las tabletas han abierto un mundo nuevo a los usuarios en los proceso de decisión de compra. De hecho, según comentó a eMarketer Alessio Rossi, vicepresidente de marketing digital para el comercio electrónico y CRM de Lancôme, a pesar de que las compras a través de estos dispositivos móviles todavía no son muy elevadas, cada vez que la marca lanza un nuevo producto reciben gran cantidad de visitas a través de tabletas.
En este año, 94,2 millones de estadounidenses realizarán compras a través de sus tabletas, según estimaciones realizadas por esta compañía de investigación.
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