De la inversión que realizan las pymes españolas, la partida principal está destinada al servicio de gabinete de prensa. Según el estudio, el 78% de las empresas quiere salir en los medios de comunicación e implantar estrategias de reputación online porque necesita mejorar el posicionamiento de su marca y distanciarse de la competencia, el 12% porque los precios han bajado de manera significativa y el 10% porque también lo hace la competencia.
A la hora de buscar agencia de comunicación, las compañías prefieren a expertos jóvenes y creativos que se impliquen en su negocio y que trabajen por poco dinero sin renunciar a la calidad.

Desde que comenzó la crisis, los presupuestos destinados a comunicación se han visto reducidos en más de un 30%. De esta disminución, Agenciasdecomunicacion.org considera que solo se han salvado las partidas que afectan a la comunicación online.