En la actualidad, el 55% de los internautas del planeta utilizan a diario servicios de mensajería instantánea. En España, esta cifra se eleva al 68%, ya que siete de cada diez se comunica a diario con este tipo de servicios.
La mensajería instantánea es especialmente dominante en los países emergentes con un claro dominio de la tecnología móvil. Los niveles más elevados de uso diario se encuentran en China (69%), Brasil (73%), Malasia (77%) y Sudáfrica (64%). En el lado contrario, el estudio concluye que algunos mercados occidentales que están quedándose atrás, como Reino Unido (39%) o los EEUU (35%).
Redes sociales
Frente a este incremento en el uso de la mensajería instantánea, las redes sociales también continúan aumentando su penetración (un 14% de crecimiento a nivel global respecto a 2014). No obstante, en algunos países parece que ya se está alcanzando un punto de madurez. Es el caso de España, donde el uso diario de las redes sociales incluso ha descendido respecto al año anterior (-3%). Actualmente, el 60% de los internautas españoles declara que las usa de manera diaria.
Por redes sociales, Facebook continúa siendo la plataforma favorita a escala mundial, mientras que WhatsApp domina por completo el mercado de mensajería español. En este sentido, dos de cada diez internautas de todo el planeta declaran que Facebook es su red social preferida. En España este dato es incluso superior, alcanzando un 27% de usuarios de Internet que prefieren Facebook a otras redes sociales. A pesar de este dominio, se observa un ligero descenso en el nivel de preferencia de Facebook tanto a escala global como de nuestro país.
En lo relativo a mensajería instantánea, a escala mundial las redes favoritas son Wechat (17%) y QQ (11%), debido a su altísima penetración en los países asiáticos: Wechat es el servicio de mensajería instantánea preferido por el 42% de los internautas chinos. Por su parte, Whatsapp es el sistema de mensajería preferido por el 9% de los internautas mundiales. En nuestro país, es el preferido por el 48% de los internautas. A escala mundial, España es el quinto país en el que más se utiliza Whatsapp a diario.