Además, el Social Fanalytics Report de MasterCard, patrocinador oficial de los ‘player mascosts’ de la UEFA Champions League, destaca que el hecho de poder conectar con sus ídolos en redes sociales ha impactado positivamente en la experiencia de disfrutar el fútbol entre la mayoría de los fans (69%). Los que más lo hacen son los turcos (92%) y los españoles (86%), aunque el tema continúa dividiendo las opiniones en Europa, ya que sólo el 50% de los fans de Reino Unido consideran que los futbolistas deberían estar presentes en redes sociales.
Facebook es la red social favorita entre los futboleros (usada por el 63%). Este porcentaje aumenta entre el grupo de edad comprendido entre los 45 y 54 años. Italia es el país donde más impacto tiene esta red social, en concreto, el 81% de los fans prefieren este canal, seguido por Rumanía (78%) y Portugal (77%).
Preguntados por el uso que le dan a los canales de redes sociales, el 64% de los fans de fútbol respondieron que los utilizan para estar al tanto de las últimas noticias. Este porcentaje aumenta entre los jóvenes de 25-35 años. Por otro lado, la conocida pasión de los turcos se refleja también en las redes sociales, ya que son los que más celebran una victoria (71%), un porcentaje que contrasta con el 29% de los ingleses.
Otras conclusiones de esta encuesta son:
- Los fans de fútbol españoles (23%) y los turcos (27%) son los más activos en Twitter, 10 puntos por encima de los ingleses.
- Los fans italianos (42%) y los españoles (47%) prefieren seguir los comentarios en directo, mientras que en Rusia, Rumanía (63%) y República checa (61%) predominantemente usan las redes sociales para chatear con otros seguidores (68%).
- Los hombres siguen casi dos veces más que las mujeres a otros equipos que no son el suyo.
Conectividad y pagos electrónicos en los estadios
El 69% de los fans de fútbol afirman que les gustaría contar con líneas wifi en los estadios. De hecho, el 79% de los italianos y el 70% de los portugueses pidieron que se instalen, frente al 39% de los alemanes. Se confirma, por tanto, la importancia cada vez mayor que los espectadores le dan a poder estar conectados.
El estudio también muestra que el 31% de los seguidores de fútbol quieren que se pueda pagar sin contacto en los estadios, lo que demuestra que la demanda por contar con estos pagos no deja de aumentar. Más de la mitad (54%) de los fans en Turquía prefieren la conveniencia de los pagos ‘contactless’, mientras que los de Rumanía (54%) y República Checa (44%) preferirían que se aceptasen tickets sin contacto.