Desde su fundación en octubre del 2010, Instagram no para de crecer. Ya ha sobrepasado a su primo Twitter en la red, con más de 400 millones de usuarios que postean y comparten más de 80 millones fotos y vídeos cada día.
Las marcas no pierden la oportunidad, están apostando fuerte por la red comprada por Facebook por 173 millones de dólares, y es que las estadísticas hablan por sí solas: el 40 % del Top 10000 de videos más compartidos en Instagram en 2015, fueron posteados por marcas. Además, según el estudio de previsión de publicidad en Instagram realizado por eMarketer, se predice que Instagram alcanzará los 2,8 billones de dólares en beneficios procedentes de anuncios para móvil en el 2017.
Así las cosas, si aún no te has unido a Instagram o aún no has logrado hacerte un hueco, sigue estos 6 puntos claves para posicionarte. Te permitirán acercarte de forma efectiva a tu target y aumentar el engagement de tus clientes.
1. Crea una estrategia de contenido
Para empezar establece un objetivo. ¿Qué target quieres alcanzar? ¿Sobre qué quieres publicar? ¿Cada cuánto subirás nuevos posts?
Recuerda que el contenido es el rey en las redes sociales. Para saber cuál es el que mejor funciona haz un Benchmark de tus marcas competidores y analiza qué contenido es el que mejor está funcionando.
En este artículo de Hubspot, podrás encontrar las mejores horas para postear, además de una plantilla para calendarizar y organizar tus publicaciones.
2. Usa los 'hashtags' correctos
Si ya realizas correctamente el punto número 1, pero no utilizas los hashtags correctos, podríamos decir que “tu barco está flotando a la deriva”. Este punto es importantísimo ya que te ahorrará mucho tiempo y esfuerzo. Escogiendo los hashtags específicos y realizando una lista de hashtags a utilizar, podrás conectar tu marca con el público que está interesado en ese mismo hashtag o palabra clave.
Intenta ponerte en la mente de tu público objetivo y utiliza los hashtags que crees que buscarían para encontrar tu foto. Si usas hashtags muy generales, puede que tu foto no obtenga muchos likes y que no conectes con tu público, pero si utilizas hashtags más acordes a tu producto, marca, geolocalización, etc., te ayudará a atraer nuevos seguidores. Puedes incluir hasta 30 hashtags por posts.
Existen webs gratuitas para descubrir qué hashtags son los más utilizados según tu temática, como por ejemplo Webstagram o Tags for Likes.
Con este ejemplo puedes ver como buscando el hashtag “shoes”, aparecen varios hashtags más como “shoestagram”, “shoeslovers”,“shoesoftheday” etc., y el número de veces que han sido utilizados. Además, también en la parte derecha verás las cuentas de Instagram que están utilizando esos hashtags. Puedes investigar qué otros hashtags están utilizando estas cuentas y qué tipo de contenido.
Para realizar tu listado de hashtags intenta hacer uno para la categoría de producto (p.ej: #zapatosbonito #zapatostop, etc) otro listado para la categoría de marca (p.ej: #modadehombre) y otro listado para tu geolocalización (p.ej: #modaenbarcelona)
3. No sobre-postees
¿Qué es sobre-postear? Sobre-postear es el amigo pesado de Facebook que cuelga más de una foto por día y al que quieres eliminar pero no te atreves porque te pillará. Pues bien, si como marca haces lo mismo, conseguirás exactamente esto.
Debes postear máximo una vez al día y si un día no posteas, no pasa nada. Has de tener en cuenta que puedes saturar a tus fans y pueden perder interés en tus contenidos. Para saber cuántas personas te dejan de seguir en Instagram puedes utilizar Iconosquare. En el apartado Statistics & Community podrás ver quién ha dejado de seguirte. También existen Apps gratuitas como por ejemplo InstaFollow disponible para Android y iOS.
4. Identifica a tus competidores locales
Los fans de la cuenta de Instagram de tu competidor son tu público objetivo, por lo que si los sigues uno a uno, probablemente te devolverán el “Follow” y verás incrementar tu cuenta del tipo de seguidores que estabas buscando.
Esta estrategia es efectiva pero siempre has de tener en cuenta que tu número de seguidores ha de ser superior al de seguidos.
Existen herramientas para monitorear la relación que tienes con tus seguidores y darle unfollow a los que no tienen engagement, un ejemplo es Instagress con el que tienes 3 días de prueba gratuitos. Si finalmente te encaja la herramienta, son 10 $ al mes de membresía. Además la herramienta, también puede automatizar likes y comentarios.
5. Posts esponsorizados (influencers)
Esta opción no es gratuita como las anteriores, pero es menos intrusivo que la publicidad convencional. Se trata de identificar las cuentas que utilicen tus #hashtags y tengan el mayor número de seguidores (Webstagram) y proponerles realizar un post esponsorizado. Actualmente es muy usual que las marcas se planteen una campaña de posts patrocinados con varios bloggers con el fin de llegar a su público objetivo. Los bloggers son muy influyentes dentro de sus comunidades de fans. Crean contenido único, lo comparten en su Instagram, y la marca se da a conocer a un público muy amplio que aún no había alcanzado.
6. Promociona tu Instagram a los cuatro vientos
No puede quedar títere sin cabeza. Todo el mundo debe saber que estás en Instagram: Amigos, familiares, proveedores, fans… ¡Todos! Puedes empezar publicando en todas tus otras redes sociales pidiendo que te sigan en tu cuenta Instagram. Debes asegurarte también que en los botones sociales de tu homepage incluyes Instagram. Adicionalmente, agrega un link a tu cuenta de Instagram en el footer de tus emails (y también en el de tus empleados). Conecta las cuentas entre ellas para que cada vez que postees algo, se postee también en Twitter, te ayudará a atraer tus fans de Twitter a Instagram. Y sobre todo, no olvides la parte offline, inclúyelo también en tus tarjetas de visita y si tienes un local, asegúrate de que en algún sitio bien vistoso se informe de las cuentas en redes sociales de las que dispones.
Espero que te hayan sido útiles estos 6 consejos. Ponlos en práctica y comprueba lo visual y exitosa que puede llegar a ser tu Marca. ¿Listos para romper esquemas en Instagram? 3,2,1 Go!
Jorden Roper de Photoslurp