A través de la web www.myrenova.com/madebyyou, la personalización es posible para un solo paquete que contiene 20 servilletas, incluso cada una de ellas puede ser diferente, por ejemplo para poner los nombres de los comensales. En 48 horas las servilletas quedan fabricadas y puestas en mensajería para su envío a domicilio. El producto cuesta 12,30 euros y el envío es gratuito a cualquier rincón del mundo.
Aunque no hace una gran inversión publicitaria Renova (0,4 millones de euros en 2012 en nuestro país, según datos de InfoAdex), la firma está muy atenta a la actualidad y suele lanzar acciones de relaciones públicas notorias relacionadas con la actualidad, como cuando lanzó los rollos de papel higiénico de color amarillo y blanco con motivo de la visita del Papa a España y por la que fue premiada.
