La primera se refiere a una campaña en televisión de la marca Pastas Gallo en la que aparece la presentadora Susana Griso junto con una sobreimpresión que reza “¿Quién dice que las ensaladas se ponen mustias? Después aparece un cocinero que contesta diciendo: “En pocas horas, casi todas”. El anuncio quiere destacar su gama de ensaladas que “siempre están al dente”.
El Jurado ha estimado la reclamación, interpuesta por la Asociación de Usuarios de la Comunicación, porque considera que compara géneros (ensaladas preparadas versus ensaladas frescas), generando dudas hacia la calidad de estas últimas y sobre el tiempo que pueden permanecer en condiciones óptimas. Considera que esta campaña es denigratoria y menosprecia el género de las ensaladas frescas.
Por otro lado, la campaña de Toyota objeto de resolución es la un spot de televisión (”Conductor feliz”, imagen de la izquierda) que promociona su gama híbrida por adjuntar en la imagen un mensaje sobreimpresionado que era ilegible.