La campaña, que se empezó a implementar el pasado 2 de enero, cuenta con dos spots, así como piezas gráficas, de radio, para punto de venta e internet. La acción parte de un insight universal y aplicable en diferentes aspectos de la vida, y es que “cuando las cosas están claras, las relaciones pueden ser para toda la vida”.

Las piezas audiovisuales reflejan los resultados de no contar con condiciones claras en una relación de pareja. Las piezas gráficas de la campaña se centran en el acuerdo entre Bankia y sus clientes y en el hecho de que pueden dejar de pagar las principales comisiones de servicio si cumple determinadas condiciones.

Publicis es otra de las agencias con las que trabaja el anunciante. Su agencia de medios es Zenith.