Con la nueva app, por tanto, la compañía energética persigue facilitar el contacto y la interacción online con sus clientes actuales y potenciales. Marca y agencia han puesto especial empeño en que el resultado sea un diseño moderno, atractivo y limpio que permita a los usuarios navegar de manera más sencilla e intuitiva por la misma.
Los clientes que se la descarguen podrán acceder a la oficina virtual para realizar cualquier gestión que necesiten sobre sus contratos así como consultar toda la información relativa a ofertas y servicios, cómo hacerse cliente o consultar información corporativa. Asimismo, tendrán acceso a una demo que les permitirá conocer mejor el funcionamiento de la misma.
La aplicación también ofrece múltiples formas de contacto: mediante el click-to-call para contactar vía telefónica, a través del buscador de las oficinas de atención al cliente más cercanos gracias al servicio de geolocalización, por email o a través del canal de Twitter para clientes @TuIberdrola.
