Para que el usuario pueda mandar o recibir estos mensajes es necesario que escanee a través de la aplicación el código QR de una bolsa de Facundo. El mensaje (vídeo o foto) puede ser enviado a una o a varias personas. Desde la ‘app’ (gratuita desde Google Play y App Store) también puede ser partícipe de las promociones que realiza la marca.
El lanzamiento de la aplicación (obra de Innovadsl) viene acompañada de una promoción, desarrollada por Lander Marketing, con regalos como cámaras Go Pro Hero 4, ‘smartphones’, ‘smartwatches’, altavoces BT, drones, lotes de ‘merchandising’ y de productos Facundo. La promoción va apoyada por una gran campaña de comunicación en el medio digital y en el punto de venta, incluyendo las plataformas de Facebook, Twitter y Youtube a través de populares ‘youtubers’.
Además, la compañía española ha renovado su plataforma online Mundo Facundo y su página web corporativa.