Ingeniero Informático por la Universidad Politécnica de Catalunya y con másteres en Inteligencia Competitiva (Universidad Pompeu Fabra) y Marketing Management (EAE Business School) y una especialización en Data Science (John Hopkins University), Pedro Serrano tiene un amplio conocimiento sobre tecnologías de la información, ciencias analíticas y marketing off y online.
A lo largo de su trayectoria profesional ha trabajado en Ofertia.com y AnudaSeguros, con las mismas funciones que desarrolla ahora en ABA English; además de ocupar diversos puestos de responsabilidad en áreas de marketing digital en compañías como como Emagister.com o Habitaclia.com. Durante los últimos siete años ha compaginado sus diversas responsabilidades en empresas con una labor de consultor en marketing digital.