Se trata de un puesto de nueva creación, pues hasta la fecha solo existía la posición de 'marketing manager' y no una dirección de marketing como tal.
Guerrero procede de la operadora virtual móvil de Vodafone, Lowi, donde hasta el momento era 'marketing manager'. La profesional ha trabajado con anterioridad en otras compañías como la start up tecnológica Touchvie/Dive; las agencias de marketing online Teknoland, Netfractal, Look&Enter o Gen8020; su propia agencia digital, Fromboise!, o las e-commerce Tiendanimal o eShop Ventures (Mimub, Mamuky, El Armario de la Tele, Nonabox, Expirit, Molet, Matby y Todovino). Además ha sido profesora de Marketing Digital en el Instituto de Empresa y en la Universidad de Málaga.
Carmen Guerrero es Licenciada en Dirección y Administración de Empresas por la Universidad Autónoma de Madrid. Asimismo, ha realizado estudios de postgrado en marketing y comunicación en IEDE, y en analítica digital en Kschool.