Para apoyar a las pymes y micropymes que se quieran iniciar o desarrollar la venta on line, la Asociación de Comercio Electrónico y Marketing Relacional (AECEM) junto con el apoyo del observatorio Red.es han lanzado el Libro Blanco del Comercio Electrónico. En el libro se recogen de manera descriptiva y práctica, a través del ejemplo de 1.000 pymes, todos aquellos elementos que hay que tener en cuenta al emprender un negocio de venta en internet: mercado, marco legal, claves de organización y procesos logísticos, marketing online, técnicas de captación y fidelización, canales, etc...La idea de este libro ha surgido a raíz del “roadshow” que la AECEM ha llevado a cabo por diez ciudades españolas, reunidos con más de mil empresas, en los últimos cinco meses divulgando los beneficios y estrategias del comercio electrónico, con una subvención por el Plan Avanza desarrollado por el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio para fomentar el uso de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC).Descargar el libro aquí.