La web, cuyo diseño ha sido realizado por Arista y su desarrollo informático por Irontec, está dividida en varias secciones: fragancias, maquillaje, tratamiento, complementos, cofres y especiales (productos exclusivos o recomendados).
Una vez realizado el pedido, el cliente recibe su compra cómodamente en la dirección que indique en un plazo de entre 24-48 horas desde la confirmación del pago. Los precios de la tienda online son independientes de los de sus perfumerías y el usuario puede encontrarse ofertas diferentes a las de las tiendas físicas.
La apertura de tiendas es cada vez más habitual pues supone una ampliación del negocio y en algunos casos la llegada de nuevos consumidores para la marca. En el sector de las cadenas de perfumería, If se ha convertido en la primera en abrir este espacio virtual de compras, según un comunicado.