Los datos fueron presentados por los máximos responsables de las tres asociaciones que representan al sector y que son las que realizan el estudio: Pepe Martínez, presidente de ANEIMO; José María Moix, presidente de AEDEMO, y Luis Pistoni, representante de ESOMAR en España.
En el transcurso de la presentación han hablado de “excelente resultado” en referencia a los datos de 2015, un año que, han dicho, es el primero en el que “la investigación va para arriba”, tras un 2014 plano y varios años anteriores de descenso. Los 473 millones de 2015 ponen al sector en cifras anteriores a 2012, con lo que ha recuperado lo perdido en los tres últimos años. También han hecho hincapié en que el crecimiento observado está en la línea con el mostrado por la inversión publicitaria en 2015.
Por lo que se refiere a las tipologías de investigación de mercado, la cuantitativa sigue siendo la dominante, pues representa el 82,5% del mercado, si bien la que más ha crecido ha sido la cualitativa, un 14,7% sobre los datos de 2014. Lo que demuestra, han señalado los representantes de las asociaciones, que “para el cliente es importante medir, pero también necesitan insights”. Otro aspecto reseñado ha sido el del crecimiento de estudios tipo desk research y otras investigaciones no convencionales, lo que ha llevado a las tres asociaciones a plantearse “abrir” una investigación con los clientes para conocer qué presupuesto de investigación dedica a la investigación convencional y cuál a estudios nuevos, y, de este último, a qué tipo de actuaciones se dirige, toda vez que, han señalado, la tecnología está influyendo de manera cada vez más decisiva en el sector de la investigación, con la aparición de nuevos operadores nacidos en el entorno digital y también nuevos clientes puramente digitales. Esta cuestión será objeto de debate en el encuentro anual que el sector mantendrá el próximo 7 de octubre, organizado por las tres asociaciones.
En cuanto a tendencias, el cualitativo como “pareja de baile” perfecta para el neuromárketing o la integración de la información, alrededor del data, así como el crecimiento de paneles y estudios continuos, son algunas de las dominantes.
Y el principal reto, han señalado, es el de recoger la experiencia emocional del cerebro en tiempo real e integrar la información, combinar el imput tradicional con el imput del neuromarketing.
Empleo
Por otro lado, durante el pasado año el empleo en el sector creció un 6,9%, con un perfil que va cambiando también por la influencia de la tecnología.
En el transcurso de la presentación se abordó también la cuestión relacionada con las encuestas electorales y de intención de voto, un aspecto sobre el que ANEIMO emitió hace unos días un comunicado. Entre otras cuestiones, los representantes de las tres asociaciones han declarado que “muchas veces no se trabaja bien la ficha técnica de los estudios, suele predominar el marketing de los datos”, también que “no es lo mismo predecir que la realidad” y que “las encuestas son una foto fija del momento”, lo que está en franca desventaja con el hecho de que “nos prohíben publicar datos cinco días antes de las elecciones. Eso es un sesgo importante para las encuestas”.