La marca, perteneciente a la compañía holandesa Jacobs Douwe Egberts, ha hecho a través de un casting al que convocó a parejas reales de la misma familia (madres, padres o abuelos/as con hijos/as o nieto/as) y en la que el miembro más joven de la pareja leyó una carta donde, de forma sincera y personal, agradecía a su familiar todo el apoyo que le habría brindado. Los vídeos se pueden ver en www.marcillagraciasportanto.es, plataforma werb desde donde los usuarios que quieran dar las gracias a sus seres queridos pueden hacerlo con a través de un mensaje escrito y grabado. 

Esta acción se desarrolla principalmente en el entorno digital y se ha lanzado en los perfiles sociales de la marca en Facebook y Youtube, cuenta con un plan de influencia digital y con materiales de apoyo en punto de venta.

Tiempo BBDO ha sido la agencia encargada de la creatividad de la campaña y Havas es la agencia responsable de la difusión.