Un estudio de la agencia Samy analiza cómo en 2026 el social media marketing evoluciona hacia una etapa más madura, integrada y orientada a negocio, y presenta siete grandes tendencias que marcarán esta nueva era. En un contexto de sobreexposición de contenidos, fragmentación de audiencias y adopción acelerada de inteligencia artificial, el informe realizado a partir del análisis de expertos y la colaboración de agencias de distintos mercados, invita a las marcas a repensar cómo construyen relevancia, confianza y valor real en las plataformas sociales.
La paradoja de la autenticidad en la era de la IA
A medida que el contenido generado por inteligencia artificial se multiplica, las audiencias desarrollan una mayor sensibilidad frente a lo artificial y lo excesivamente perfecto, priorizando las voces reales, las historias creíbles y las perspectivas genuinas. En este escenario, la confianza se consolida como el principal diferenciador competitivo.
La IA, entonces, redefine su rol: acelera procesos, escala la personalización y potencia la creatividad. Sin embargo, su impacto real depende de cómo se integre a una narrativa auténtica. Para las marcas, el desafío está en demostrar cercanía, perspectiva y humanidad en un entorno cada vez más automatizado.
La era post-tendencias: cuando la consistencia vale más que la viralidad
En feeds saturados y altamente competitivos, reaccionar a cada meme o formato viral ya no garantiza relevancia; por el contrario, puede diluir la identidad de marca. La lógica de perseguir tendencias efímeras empieza a perder efectividad.
Al mismo tiempo, el funnel tradicional se desarma. Descubrimiento, consideración y compra ya no ocurren en etapas separadas, sino que conviven en un mismo entorno —y muchas veces, en un mismo scroll— impulsados por contenido, creadores y comunidades en tiempo real.
Las marcas que logran diferenciarse son aquellas que construyen sistemas de contenido coherentes, con ideas repetibles, códigos reconocibles y una perspectiva clara. En esta nueva etapa, la consistencia y la intención estratégica pesan más que la velocidad de reacción.
'Social media' en el centro de la estrategia de marca
Las plataformas dejan de ser el destino final de la experiencia de marca para convertirse en el punto de ignición. Lo que comienza en el feed puede escalar hacia el e-commerce, el retail, los eventos, las experiencias físicas y la cultura.
En 2026, el éxito en social media no estará definido por la cantidad de views ni por picos de engagement aislados, sino por la capacidad de las marcas para construir relevancia sostenida. Entender conversaciones, interpretar tensiones culturales y ofrecer valor real en cada interacción se vuelve esencial para mantenerse visibles en un entorno cada vez más competitivo.
El informe Social First Trends está disponible para descargar de forma gratuita.