Normalmente la publicidad lo que busca es hablar de Story Telling. Transmitir una idea con el fin de generar una empatía en el consumidor con el fin de buscar una venta. Como yo veo hacia donde va la comunicación es básicamente buscar que la publicidad se transforme en una información o contenido con el objetivo que en vez de hablar de nosotros mismos, sean unos terceros los que hablen de mi marca. Normalmente vemos casos muy buenos publicitariamente pero no consiguen a pesar de su brillantez que se hablen de ellos en medios masivos, como telediarios, periódicos…

Es cierto que ese no es su objetivo, más bien buscan otros muy diferentes. Lo que buscamos con este tipo de comunicación, a través de un incremento de notoriedad, es que una buena idea se convierte en un contenido a nivel informativo, para obtener una proyección que multiplique por un 300/700% como mínimo, a más de un buen plan de medios. Este es realmente el objetivo de pasar de publicidad a valor informativo.

Esta tendencia que cada vez obtiene más peso dentro del abanico de la comunicación, para generar un contenido altamente mediático. Nosotros lo definimos como “Acelerador de Marca”.
En este aspecto encontramos nuevas líneas de comunicación que van buscando este camino a través del Brand Utility. Esta forma de pensar creo que es el paso anterior en muchos casos de generar un contenido informativo. La marca piensa en que más puede hacer por su consumidor más allá de generarle una utilidad en su día a día. Un claro ejemplo es cuando Nike lanza toda su línea de Nike Plus más allá de pensar en solo vender zapatillas. Ese día cuando lanzó su Fuel Band fue noticia en muchos medios masivos hablando de un producto con un gran valor informativo. Este camino es el futuro de la comunicación donde ya los consumidores se están inmunizado a nuestros mensajes de un spot al uso normal y corriente. No es decir que la publicidad no sirve, si no más bien que necesita de complementos para que sea más efectiva.

Lo vemos con un ejemplo.

 Aquí vemos una creatividad de Brand Utility increíblemente bueno!!! Ya no solo es un spot, si no que la marca va más allá y me genera un recuerdo para que me hidrate y cuida de mi activamente. Chapó por el equipo creativo!!! Ahora bien suele pasar que el Dir. Marketing y el equipo de la agencia quieren mover este contenido más allá del medio On Line. Esto no vale para un medio masivo… Cada canal tiene unos objetivos concretos y un mensaje concreto que debemos de adaptar a cada medio. Aquí hay que darle una vuelta a la idea y pensar, en como esta idea convertirla en noticia!!! Seguramente la idea principal de la noticia no pueda ser el recordatorio/alarma y haya que transformar parte para que nos convirtamos en un valor informativo!! Seguramente haya que hablar de lo importante que es la hidratación en el ser humano y más en la época estival.

Creo que esto será una pata muy importante en el futuro de la Comunicación!!! Ya no nos llamaremos publicitas si no comunicadores!!!

Antonio Méndez, CEO de Tango