Tres años más tarde, en 2002, como coordinadora asumió toda la parte de desarrollo y seguimiento de acciones comerciales, que completó en 2004, como adjunta a la dirección comercial, añadiendo otras responsabilidades relacionadas con el plan de marketing de la compañía.Susana Cervera se encargará de potenciar la imagen de marca de la compañía, controlando y administrando los recursos asignados al plan de marketing, así como la puesta en marcha de nuevas estrategias de comunicación.