jueves, 15 de mayo de 2025

Internacional

Cómo British Airways usó YouTube para mejorar su imagen en plena huelga

British Airways ha encontrado en YouTube un medio inmejorable para ganarse el favor de los consumidores en medio de la huelga secundada por el personal de cabina. La aerolínea está convenciendo a los usuarios con una estrategia basada en una serie de vídeos colgados en YouTube y un anuncio en la prensa.

24/03/2010

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